2022 év végi munkarend
Készleten lévő termékek személyes átvételére Szegeden telefonos egyeztetést követően legkésőbb december 24-én 12:00 óráig van lehetőség.
Készleten lévő termékek házhoz szállítása esetén a legkésőbb december 20-án 13:00 óráig leadott rendeléseket tudjuk karácsonyig teljesíteni.
Készleten lévő termékek FOXPOST csomagautomatába történő szállítása esetén a legkésőbb december 19-én este 18:00 óráig leadott rendeléseket tudjuk karácsonyig teljesíteni.
Készleten lévő termékek Pick Pack Pontra történő szállítása esetén a legkésőbb december 16-án este 18:00 óráig leadott rendeléseket tudjuk karácsonyig teljesíteni.
Az utánrendeléssel kapcsolatos információkat itt találod.
Ha további kérdésed van a szállítási határidőkkel kapcsolatban, keress fel minket elérhetőségeink egyikén!
KEDVES LÁTOGATÓK!
WEBÁRUHÁZUNKBAN AZ ÉRTÉKESÍTÉS JELENLEG SZÜNETEL!
Szállítási és Fizetési Információk
Szállítási/átvetéli módok:
1. Csomagküldés házhoz szállítással
A csomagok házhoz szállítását belföldön az MPL végzi.
Házhoz szállítás esetén az általános kiszállítási idő 1 munkanap, miután átadtuk az MPL-nek a csomagot. Ez raktáron lévő termékek esetében a megrendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron a szállítási határidő a termék beszerezhetőségének függvényében változik.
Az MPL a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzett részére. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, az MPL a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra. Ha a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, az MPL egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel. Sikertelen egyeztetés esetén az MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a postahelyet, illetve őrzési időt, ahol és ameddig a jogosult átveheti a küldeményt.
A csomagod útját itt követheted nyomon: https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes
![MPL](https://fanhub.shop/wp-content/uploads/2022/12/MPL_logo.jpg)
2. Csomagküldés FOXPOST csomagautomatába
A FOXPOST egy egyszerű és időtakarékos csomagátvételi mód. Ha megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomata egyikébe kéred, nem kell egész nap várnod a futárt. A bevásárlóközpont nyitvatartási idejében bármikor átveheted a megrendelt termékeidet. Miután átadtuk a FOXPOST-nak a csomagot, ők 1-3 munkanap alatt kiszállítják az automatába, majd sms-ben küldenek egy értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel 3 napig átveheted. Fontos: az automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni. Szállítási határidő: raktáron lévő termékek esetében a megrendelés visszaigazolásától számított 1-4 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron a szállitási határidő a termék beszerezhetőségének függvényében változik.
A pénztár oldalon a FOXPOST csomagautomata opció kipipálása után a legördülő menü segítségével válaszd ki azt az automatát, amelyikbe kéred a csomagot. Az automaták listáját és további információt itt találsz: https://www.foxpost.hu/csomagautomata-kereso/
A csomagod útját itt követheted nyomon: https://www.foxpost.hu/csomagkovetes
![](https://fanhub.shop/wp-content/uploads/2021/03/foxpost_automata.jpg)
![](https://fanhub.shop/wp-content/uploads/2021/03/foxpost_automata_automata.jpg)
![](https://fanhub.shop/wp-content/uploads/2021/03/foxpost_automata_haszhozszallitas.jpg)
3. Csomagküldés MPL csomagautomatába
Csomagautomatára címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára és e-mail címére üzenetet küld a csomag érkezéséről és az átvételi határidőről, mely az üzenet kézbesítését követő 2 munkanap. A legtöbb automata a hét minden napján, 0-24 órában hozzáférhető. A csomag az üzenetben kapott azonosító kóddal, várakozás nélkül kivehető az automatából. Amennyiben a csomag árufizetés többletszolgáltatással került feladásra, a csomag átvételéhez a címzettnek az automatánál bankkártyával kell rendeznie az árufizetés összegét. A küldemény rekesze a fizetést követően nyílik. Ha a csomagot a 2 munkanapos határidő alatt nem vették át, a küldeményt az MPL beszállítja a postára. Ekkor a címzett SMS-ben és e-mail-ben újabb tájékoztatást kap arról, hogy csomagja mely postán került elhelyezésre és azt meddig veheti át (erre 5 munkanap áll rendelkezésére).
4. Csomagküldés MPL Postára
A Postára (Postán maradóként) címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára vagy e-mail címére üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről, mely a feladó megjelölése szerint 5 munkanap. A Postán maradóként feladott küldemények átvétele a posták nyitvatartási idejében lehetséges. Több, mint 180 postánál – külön díj felszámítása nélkül – a hétvégi nyitvatartási rend miatt szombaton is átvehetők a pénteken 1 munkanapos időgaranciával feladott csomagok.
5. Csomagküldés MPL PostaPontra
Partner PostaPontra címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára vagy e-mail címére üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről, mely a feladó megjelölése szerint 5 munkanap. A Postán maradóként feladott küldemények átvétele a posták nyitvatartási idejében lehetséges. Több, mint 180 postánál – külön díj felszámítása nélkül – a hétvégi nyitvatartási rend miatt szombaton is átvehetők a pénteken 1 munkanapos időgaranciával feladott csomagok.
![MPL](https://fanhub.shop/wp-content/uploads/2022/12/MPL_logo.jpg)
6. Személyes átvétel Szegeden (kizárólag előre egyeztetett időpontban)
Személyes átvételre székhelyünkön van lehetőség díjmentesen, telefonon előre egyeztetett időpontban. Székhelyünkön üzlethelyiség nem működik, nincs állandó nyitvatartási idő, ezért a megrendelés véglegesítése előtt minden esetben szükséges a telefonos egyeztetés. Figyelem! Személyes átvétel esetén utánvételre nincs lehetőség.
Belföldi szállítási díjak:
Házhoz szállítás esetén:
- rendelési értéktől függetlenül bruttó 2000 Ft
FOXPOST csomagautomatába történő szállítás esetén:
- bruttó 24.999 Ft összegű rendelésig a szállítási díj bruttó 1.200 Ft
- bruttó 25.000 Ft összegű rendeléstől a kiszállítás ingyenes (ezt az opciót manuálisan kell kiválasztani a felajánlott szállítási lehetőségek közül a fizetés oldalon)
MPL csomagautomatába történő szállítás esetén:
- rendelési értéktől függetlenül bruttó 1.000 Ft
MPL Postára (Postán maradóként) történő szállítás esetén:
- rendelési értéktől függetlenül bruttó 1.700 Ft
MPL PostaPontra történő szállítás esetén:
- rendelési értéktől függetlenül bruttó 1.800 Ft
A szállítási díjak minden esetben tartalmázzak a csomagolási költséget. Egy csomag súlya maximálisan 25 kg és maximum 60 x 36 x 61 cm nagyságú lehet. Az ennél nagyobb, súlyosabb rendelést két vagy több csomagban tudjuk teljesíteni. Ilyenkor a szállítási költség csomagonként kerül felszámításra.
Törékeny áru kezelése
Törékeny áru feladása FOXPOST csomagautomatába nem lehetséges. Törékeny áru kezelési költsége csomagonként bruttó 400 Ft.
Fizetési módok:
- bankkártyás fizetési mód webáruházunkban (Stripe)
- banki átutalás
- utánvétes rendelés
1. Bankkártyás fizetési mód webáruházunkban Stripe-on keresztül
A Stripe fizetési rendszer révén gyorsan, és biztonságosan vásárolhatsz webáruházunkban. A fizetés megkezdéséhez kártyaadataidat szükséges megadni. A Fanhub.shop semmilyen körülmények között nem fér hozzá a bankkártya, vagy a hitelkártya teljes adataihoz, nem is kezeli azokat. A megrendelés elküldése gomb megnyomásával a fizetés automatikusan elindul.
A Stripe online fizetési rendszere az alábbi bankkártyákkal és digitális pénztárcával történő fizetést teszi lehetővé: MasterCard, VISA, American Express
További információk a Stripe-ról: Stripe, Stripe adatvédelem, nyilatkozatok, szabályzatok
![](https://fanhub.shop/wp-content/uploads/2021/04/Stripe-wordmark-blurple_sm.png)
![](https://fanhub.shop/wp-content/uploads/2021/04/mastercard.png)
![](https://fanhub.shop/wp-content/uploads/2021/04/visa.png)
![](https://fanhub.shop/wp-content/uploads/2021/04/American_Express.png)
1.2 Bankkártyás fizetési mód webáruházunkban PayPal-on keresztül
A PayPal fizetési rendszer révén gyorsan, és biztonságosan vásárolhatsz webáruházunkban. A fizetési mód kiválasztásánál a PayPal opciót kipipálva a PayPal weblapjára irányítunk, ahol a már meglévő PayPal számládról lebonyolíthathatod a kifizetést. A Fanhub.shop semmilyen körülmények között nem fér hozzá a bankkártya, vagy a hitelkártya teljes adataihoz, nem is kezeli azokat.
Bankkártyával történő fizetés a következő, érvényes és hatályos bankkártyák tulajdonosai számára lehetséges: Visa, Mastercard, American Express
További információk a PayPal-ról: PayPal, PayPal adatvédelem, szabályzatok
2. Banki átutalás
Ha már visszaigazoltuk a megrendelésedet, akkor a visszaigazoló e-mailben megtalálod a rendelésazonosítót, amelyre hivatkozni kell az átutalás megjegyzés közlemény rovatában. Amennyiben az átutalt összeget jóváírják a bankszámlánkon, csak ezt követően adjuk fel a futárszolgálattal a csomagot.
Bankszámlaszám:
Zubonyai Aliz Bea e.v.
50453221-
3. Utánvétes rendelés
Házhozszállítas esetén a termékeket az általunk megbízott MPL szállítja ki az általad megadott címre, ahol a termék, vagy termékek számla szerinti árát a futárnak kell készpénzben, vagy bankkártyával kifizetni. FOXPOST csomagautomatába történő szállítás esetén csak bankkártyával tudsz fizetni. MPL csomagautomatába történő szállítás esetén csak bankkártyával tudsz fizetni. Utánvétes megrendelés esetén a szállítási költséghez az utánvételi díj még hozzáadódik. Az utánvét kezelési költsége rendelésenként bruttó 690 Ft.
Figyelem! A bruttó 50.000 forintot meghaladó megrendelések esetén utánvételre nincs lehetőség.
Figyelem! Engedélyezett utánrendelésre státuszú termék/termékek megrendelése esetén utánvételre nincs lehetőség.
Figyelem! Személyes átvétel esetén utánvételre nincs lehetőség.
Amennyiben a Megrendelőtől visszajön a csomag – nem vette át, vagy nem volt elérhető a megadott címen – úgy a Megrendelő következő rendelését csak előre utalás után tudjuk teljesíteni!
Külföldre történő kiszállítással kapcsolatban érdeklődj ügyfélszolgálati elérhetőségeink egyikén.